王凯先生自2002年投身旅游业至今，主营北京地方接待业务，加盟易游天下品牌已逾三载，其间从客户需求出发，不断研发产品，积极开拓销售渠道，业务扎实稳健逐步提升，年接待量保持在3万人次。
“渠道至上，终端为王”，客源是旅行社的生命线，王总介绍了其客源构成，一部分是经过多年维系、积累、沉淀下来的商务会奖类老客户，另外一部分则是山东地区的散客及团队客源。他从2006年起便根据自身优势，开拓山东市场，目前已在其十余个城市开设了办事处，进行业务咨询及客源招募。王总坦言，今年他也在经历传统旅游市场的种种阵痛，年初遭遇严禁公款旅游的政策，减损了大部分政府公务团组；国庆又遇到新《旅游法》的推行，使旅行社丧失了价格优势，进一步减少了散客客源。但他并不一味消极抱怨，而是积极谋求转型，针对散客化市场趋势，他正着手新产品的研发工作，预备明年推行自由行及半自由行产品，例如：对于自驾游客人，仅提供景区门票；对于搭乘高铁旅行的客人，提供司兼导加景区门票；对于山东地区的散客，则提供往返交通、酒店及景区门票等多项自由组合项目。而对于商旅会奖客人，他则会利用口碑效应，社会化媒体加强对新客户的开发。
谈及对总社工作的评价，王总真诚感谢总社对他的鼎力支持，他认为总社财务管理最为到位，切实保障了资金流的安全、顺畅、高效流转；客服管理效率很高，证照、发票、合同办理方便及时；公司战略思想前卫创新，如：全国渠道网络铺设，B2B系统研发，社会化媒体营销等，在同业市场中较为领先。目前他最希望易达旅游交易系统多接入一些单项资源，例如门票分销系统、酒店分销系统等，以满足散客化的需求。
最后，王总献上了对易游天下品牌与诸位同仁的良好祝愿，我们感激他所给予的肯定及建议，并会不断努力改进及提升服务水平，以求不辜负每一位加盟者的信任与厚望！祝愿他在2014年度财源广纳，愿易游大家庭涌现更多商业精英。
