易游天下国际旅行社（北京）有限公司2014年会论坛于1月19日—20日在蓝调庄园温泉会议中心如期举行。公司董事长&总经理甄浩，常务副总经理王宏，副总经理薛礼，副总经理张楠，服务中心总监陈洲洋，服务顾问王晓滨，财务总监梁巍，人力资源总监冯新满，及公司全体员工参加了会议。本次论坛由梁巍主持。

志存高远 脚踏实地 开拓进取——董事长&总经理 甄浩

董事长&总经理甄浩先生致年会开幕词，并发表“志存高远 脚踏实地 开拓进取”为主题的演讲，移动互联时代，我们更加注重转变，发展互联网，逐渐从红海向蓝海转移。甄总对易游人也提出了新期望，希望大家怀抱着强烈的使命感和责任感，充分发挥创新基因，不断开拓易游事业，同时要懂得感恩，反补社会。

总结2013，计划2014——副总经理 薛礼

心旅程，新起点——常务副总经理 王宏

信心+决心=胜利——副总经理 张楠

2014年是易游天下的运营元年，公司重点打造拳头产品，着力促进交易促进。实现运营产品链的再造。我们相信，在王总和楠总的带领下，定将促成易游运营元年再次腾飞。

用心前行，腾飞2014——财务总监 梁巍

财务总监梁巍，带我们回顾了2013年易游天下的基本经营状况，全年营业额5.8亿。与2012年相比，营业额增长27%，经营收入增长25%。回顾过去五年，累计处理门市纠纷垫付赔付款64万，累计门市流动资金贷款3000多万，投资美景假期国旅、闪游科技网络公司，IT方面投入1485万， ETS易达交易系统实现了从1.0到3.0不断优化升级。

专注 团结 突破——服务中心总监 陈洲洋

5A阶段性成果通报，公司评优表彰决定——服务顾问 王晓滨

众志成城，飞越巅峰——人力资源部总监 冯新满

会上，冯总宣布了公司新的考核制度和激励机制，同时公布了易游第二个五年（2014-2018）规划。易游世界（线上业务）：1）方向：打造中国旅游交易开放云平台；2）目标：依托易游世界ETS系统、1u.com为线上主体，广纳系统合作伙伴加入，到2018年，实现ETS平台全国交易流量50亿。易游天下（线下业务）：1）方向：发展成为华北地区零售终端最多，产品最丰富的多品牌综合性旅行社。2）目标：通过地面渠道拓展以及平台产品运营销售，到2018年实现华北地区零售终端数量超过1000个，年营业额超过30亿，年收客人数达到百万人次，力争公司收入翻五番，进入全国旅游公司20强。

从心出发，易游天下会员体系建设规划——运营中心市场部经理 李姗

2014年易游以产品为重点，打造属于我们自己的会员体系。2014易游天下服务号（yytxgl）目标，粉丝40000人，会员20000人，实际消费4000人。希望易游人积极发动身边的每一个人关注、推广，将易游的服务真正带到每一位消费者身边。

产品营销——运营中心高级经理  孙乐昊

组建一流销售团队——连锁中心招商部经理 彰莉

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