2015年10月17日,由人力资源部组织的第一期门市及旅行规划师成长训练营正式开班。参加培训总人数将近80人,课堂上讲师培训的内容丰富多彩。其中,有钟总对易游未来发展战略的规划,有广宇老师关于怎样提供有温度旅行的讲解,还有探路者微商项目团队带来的微商营销,以及最资深的范宸驿老师向我们传授的高品质沟通促成交的销售技巧。学员与讲师之间频频互动,气氛非常活跃,全场掌声不断。
易游天下门市及旅行规划师成长训练营
探路者旅行事业群副总裁、易游天下董事总经理钟总从宏观上阐述了探路者旅行事业群的战略规划。同时,也介绍了易游天下现有的各种资源:包括基于绿野的周边游、易游天下的出境游、极之美的高端定制游、以及美景假期PMS的碎片化资源、美景票务的票务资源等等。对于我们全新的合作模式也做了相应的介绍:包括345计划、5+1+N模式、加盟改直营计划等合作模式。钟总的讲话内容丰富,振奋人心,为大家带来了当下最新的资讯,同时也让学员们看到了美好的将来。
钟总阐述探路者旅行事业群的战略规划
易游天下培训经理-广宇,围绕“怎样提供有温度的旅行”这一主题开始授课。从业务能力、旅行风险预测、旅游前期服务、旅游安全知识等方面讲述,一体化的出游线路安排以及怎样才能做到为客人规划温暖的旅行。在分组讨论环节 ,我们以发积分卡、竞技答题的方式,调动每位学员的积极性;以“三国演义”中情商指数最高的是哪位代表人物为例谈其看法,引出当今社会为人处世态度的观点。广宇老师的课,生动有趣,培训层面广泛,使每位学员都认知到“温度”这个词的意义所在。
广宇围绕“怎样提供有温度的旅行”这一主题授课
资深培训讲师范宸驿老师,用通俗易懂、简洁明了的话语,给学员上了一堂“高品质沟通促成交”的课程。运用沟通技巧提升销售业绩,促进交易。讲究理性思考,与客户沟通就是要往客户脑中植入程序(NLP),尽量不要讲别人难以理解的话。沟通的本质就是相互传递信息,只顾自己单项的沟通是无效的,必须说别人能听进去的、有用的信息才是有效沟通;得到双方认可的沟通方式,才能称得上是高品质的沟通。其幽默风趣的讲课方式,得到众多学员的认可。
资深培训讲师范宸驿老师“高品质沟通促成交”的课程
探路者微商项目组向各位学员介绍了微商的行业背景、微商创新模式以及探路者微商能给大家带来的各项支持。互联网的出现和发展,潜移默化地改变了人们的工作和生活方式,伴随着互联网发展出现的微商渠道,也逐渐成为消费者所喜爱的购物方式之一。课堂上,项目组指导大家如何创建微商,以及后续的供货、物流、售后、营销的支持方法。现场积极互动,大多数学员都通过现场指导的方式创建了自己的微商账号。通过微商的创新模式,给每位学员带来新的销售的渠道和赚钱商机,也给学员带来更多机遇。
探路者微商项目组向各位学员介绍微商知识
课堂上学员们积极参与,勇跃分享,人力资源部则根据学员们的表现,评选出优秀小组和优秀个人,并给予丰富的奖品。
优秀小组和优秀个人
通过此次精彩纷呈的培训,学员们表示不仅收获了许多知识,同时对公司未来的发展越来越有信心;今后希望更多地参与公司所组织的各类活动。在1U For U最新宣传片的播放中,本次培训圆满结束,让我们期待下次更精彩的培训!