潘家园营业部是最早加盟到易游天下品牌的成员之一,回首创业之初,易游天下在旅游界还名不见经传,但段店长却慧眼识金,认同、看好企业经营模式及品牌发展前景,毅然加盟,这几年,他与品牌共同成长,风雨同舟,荣辱与共,本期专访潘家园营业部店长段新宇。他师出名门,是北京大学的硕士研究生,是旅游业界罕见的高学历人才。小编与段店长相识于品牌创立之初,他斯文儒雅的谦谦君子之风,有条不紊的说话办事逻辑,使小编深深折服。
段店长首先介绍了从业心得,他表示其营业部主要承接团队游业务,散客接待极少,客源主要是近几年不断积累的老客户及优异口碑所带来的新客户,其经营理念是,绝不用低价低质的廉价团来吸引客人,留出利润空间,为自己扩大再生产的同时,也能为客人处理紧急事务;服务是重中之重,专业专注、细腻贴心的品质服务,才是留住客人的核心。
谈及总社近期针对易达旅游交易系统上线,推出的百万促销活动,段店长给予了极大的肯定,本次促销活动力度之大、线路之广都是前所未有的,在提供促销产品的供应商降价同时,总社还以供应商的降价幅度为标准再次以同等或更大的幅度降价,使得价格在市场上拥有无可比拟的竞争力,另外总社在此期间还推出了两款极具市场价格冲击力的产品“499!老君山—鸡冠洞百人包机特惠团”和“双飞港澳送唐山仅需999元”的产品,尤其是老君山包机产品,在我们营业部中引起了很大反响。前两期,总社系统放位时间均在中午12时,我们营业部的所有同事一起在系统中抢位,都秒杀成功。这样的产品对于市场来说一定是供不应求的,所以我们无论是否得到此次机会,都会感谢总社,因为这样的大型项目切实提高了易游天下的市场知名度,给我们带来了新客户,并且让我们真正看到总社在源源不断地将这种极具市场竞争力的好产品输送给营业部,让我们更加信赖总社,信赖总社对于供应商及好产品的把控能力,对于市场营销的组织能力。
