西坝河营业部是09年最早加盟易游天下的营业部之一，店长魏总担任易游天下营业部管理委员会会长已逾三年，其间任劳任怨、积极协助总社开展营业部管理协调工作，将零售端反馈意见及时反馈给总社，切实搭建起总社和营业部之间的桥梁。
魏总投身旅游业已有二十载，主营业务方向以会展奖励旅游为主，散客接待业务较少。问及经营心得，魏总自信地谈到，他给每位员工制定的接待标准就是尽可能满足客户需求，一旦出现问题要第一时间迅速解决。当前，客人首要需求是品质服务，其次才是价格优势。因此，其营业部新客户转化率非常高，并借助口碑传播使得客户积累量与日俱增。
问及易达旅游交易系统上线两个月以来的使用体验，魏总表示他作为首批加盟商，见证了系统从早期ETS1.0到ETS2.0，再到现在ETS3.0（即易达旅游交易系统）的提升过程，应用比较中，他认为系统变得愈发合理科学，切实保障了资金安全、信息畅通，且此版设计美观、逻辑性强，愈发体现人性化与个性化特色。问及总社这两个月开展的百万促销活动，魏总首先肯定了总社惠及零售端的决心与此次的极大付出，但也一针见血地指出产品吸引力不足与旺季控位能力有限的问题。
采访结束时，魏总表示，作为西坝河营业部店长，一定易提升营业额为己任，杜绝线下交易；作为管委会会长，一定切实发挥好营业部和总社之间的纽带作用，与总社风雨同舟，发展共赢。
